Canon
Support
Ved problemer med ditt produkt kan du få support på link under:
Canon Support Helpdesk (norsk)
Helpdesk har åpent mandag til fredag 08:00-17:00
Telefon: 23 50 01 43
Garantiservice/reklamasjon
Hvis du trenger service eller reparasjon av ditt Canon produkt ta kontakt med Fotocare:
Fotocare AS
Drammensveien 130, Bygg C19
0277 Oslo
Telefon: 97 01 55 00
E-post:verksted@fotocare.no
Web: Fotocare AS
Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig:
- Hvilken produkttype og modell det gjelder
- Feilbeskrivelse
- Serienummer
- Kjøpskvittering
Defekt ved ankomst
Dersom et produkt viser seg å være defekt når det pakkes opp, vil dette bli akseptert som et defekt ved ankomst produkt dersom følgende kriterier er oppfylt:
- Det skal foreligge en teknisk feil på produktet ved oppakking som er verifisert av godkjent verksted
- Produktet må være komplett i original emballasje
- Kopi av kvittering må sendes med varen
- Produktet må være registrert inn hos godkjent verksted innen 14 dager fra mottak