LG
LG Helpdesk
Kontakt LG kundesenter for support:
Telefon: 21 98 44 54
Åpningstider mandag til fredag 08:00 - 17:00
Public Display
Man-Fre 08:00-17:00
TV, DVD-og Blu-ray-spillere, hjemmekino/Hifi og monitor
Elesco-kjeden tar seg av all garantiservice/reklamasjon.
Finn ditt nærmeste Elesco verksted:
Telefon: 815 09 990
Web: Elesco hjemmeside
Åpningstider mandag til fredag 08:00 - 16:00
Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig:
- Hvilken produkttype og modell det gjelder
- Feilbeskrivelse
- Serienummer
- Kjøpskvittering
Mobiltelefoner, tablet og smartklokker
Ved behov for service kan dette registreres direkte til vår servicepartner: Conmodo
Dersom dette viser seg å ikke være en garanti- eller reklamasjonsjobb vil det påløpe et undersøkelsesgebyr og frakt tur-retur.
Når telefonen skal sendes til servicepartner må den pakkes forsvarlig mot slag og støtskader (boblekonvolutt må ikke benyttes).
Er produktet defekt ved ankomst eller går i stykker innen 7 dager etter mottak, skal du følge samme måte som beskrevet over for service. NB! Gi beskjed i feilbeskrivelsen at dette dreier seg om en defekt ved ankomst sak.
Hvitevarer
Før du kontakter ditt nærmeste servicekontor, ber vi deg sjekke med LG support først. I mange tilfeller vil de kunne hjelpe deg med å finne en løsning.
LG support:
Telefon: 21 98 44 54
Web: Kundestøtte
Sørg for å ha følgende informasjon tilgjengelig:
- Hvilken produkttype og modell det gjelder
- Feilbeskrivelse
- Serienummer
- Kjøpskvittering